Profesionální asistentka

„V pravý čas - v pravou chvíli.“ 

 
Hledáte vhodný kurz pro rozvoj vašich asistentek, aby se staly nepostradatelnou podporou vašich manažerů? Tento kurz je ideální volbou pro asistentky, které chtějí posílit své organizační a komunikační dovednosti, zlepšit se v práci s lidmi a zvládat náročné situace s klidem a profesionalitou. Kurz nabízí praktické dovednosti a znalosti potřebné pro efektivní výkon této pozice, včetně zvládání administrativních úkolů, organizace času, a dokonce i přípravy výborné kávy. Vaše asistentky se naučí, jak být skutečnou pravou rukou svého šéfa a jak se vyrovnat s výzvami, které tato role přináší.

Cíle kurzu: 

• Poznáte, jestli by Vás tato práce naplňovala 
• Co vše obnáší práce profesionální asistentky 
• Naučíte se komunikační strategie dle typů osobnosti 
• Naučíte se, jak organizovat práci a jak efektivně pracovat pod tlakem 

Kurz vám přinese: 

• Přehled znalostí a dovedností potřebných pro práci profesionální asistentky 
• Zvýšení sebevědomí a umění komunikace i s náročnými klienty 
• Dokážete vystoupit na veřejnosti, naučíte organizovat čas sobě i druhým (time management) 
• Budete umět zaujmout potencionálního zaměstnavatele při pohovoru 

Osnova: 

• Specifika role asistentky a její nesporný význam  
• Klíčové kompetence a dovednosti 
• Etika a profesionalita v práci asistentky 
• Zásady cílené vnitropodnikové komunikace 
• Pohotové reakce a nenásilná komunikace 
• Asertivní techniky jako prevence konfliktů 
• Networking a budování profesních vztahů 
• Techniky efektivního plánování a organizace času 
• Prioritizace úkolů a práce s to-do listy 
• Delegování úkolů a řízení pracovního zatížení 
• Praktické nástroje a software pro organizaci práce 
• Identifikace a zvládání stresových situací v práci 
• Techniky pro udržení rovnováhy mezi pracovním a osobním životem